صفحة الحجز

كل منشأة تستخدم «قائمة حجز» تحصل على صفحة حجز خاصة بها على book.qaema.ai/your-address. هذا هو الرابط الوحيد الذي تشاركه: حالة في واتساب، ملصق على الباب، رابط في حساب إنستغرام.

الرابط ونشره

يظهر الرابط في أسفل شاشة الإعداد تحت رابط الحجز ومعه زر نسخ. لا يرى الضيف شيئًا قبل أن تضغط نشر صفحة الحجز — قبل ذلك، وبعد إلغاء النشر، يردّ الرابط بأن «صفحة الحجز غير منشورة بعد» ولا يكشف أي شيء آخر عن المنشأة.

الرابط لا يتغيّر. إعادة النشر بعد تعديل الخدمات أو الساعات أو القواعد تُبقي العنوان نفسه، فيبقى الملصق المطبوع صالحًا.

ما يراه الضيف

الصفحة شاشة واحدة، بالعربية أو الإنجليزية، وتعرض دائمًا ما هو متاح فعلًا في تلك اللحظة — تُبنى من جديد مع كل زيارة بدل أن تُقدَّم من ذاكرة مؤقتة.

1. اختر الخدمة. خدمة واحدة أو أكثر. تظهر مدة كل خدمة، ومجموع المدد هو ما يحدد طول الموعد المطلوب.
2. اختر مع من. يظهر فقط عندما يكون خيار يمكن للضيوف اختيار الشخص مفعّلًا في الإعداد. أي شخص هو الخيار الأول، ثم أشخاصك بالاسم.
3. اختر اليوم. شريط أيام يمتد بقدر ما تسمح به قاعدة الحجز حتى.
4. اختر الوقت. الأوقات المحجوزة تظهر مشطوبة ولا يمكن اختيارها؛ والأوقات التي مضت، أو التي تقع داخل مهلة أقرب حجز، أو ضمن الفترة المحجوزة للحضور المباشر قبل الإغلاق، لا تُعرض أصلًا.
5. اترك رقم جوال. الجوال هو الحقل الإلزامي الوحيد — لا ينشئ الضيف حسابًا أبدًا. الاسم والملاحظة اختياريان.

إذا احتاج رقم الجوال أو أي تفصيل آخر إلى تصحيح، تحتفظ نماذج الحجز وطلبات المجموعات الكبيرة باليوم واللغة والتفاصيل المدخلة. يبقى الوقت المحدد مختاراً ما دام متاحاً. يستطيع الضيف تصحيح الحقل المشار إليه وإرسال النموذج مجدداً. يظهر مؤشر التركيز عند استخدام لوحة المفاتيح لاختيار الوقت أو الشخص أو عدد الضيوف، وتُعلن أخطاء الجوال للتقنيات المساعدة.

رابط التأكيد

بالضغط على احجز ينتقل الضيف إلى صفحة تأكيد خاصة به على book.qaema.ai/b/…. تعرض اليوم والوقت بتوقيت منشأتك، واسم المنشأة، ورمز حجز من ستة أحرف — وهو ما يذكره الضيف عند الكاونتر، وما يحتاجه المساعد الذكي (مع آخر أربعة أرقام من جواله) للاستعلام عن الحجز لاحقًا.

من تلك الصفحة يستطيع الضيف أن:

• يضيف إلى التقويم — ينزّل ملف تقويم للحجز.
• يفتح الاتجاهات — تفتح الخريطة على موقعك المحدد، أو على عنوانك إن لم يكن هناك موقع محدد.
• يعيد الجدولة — تُفتح صفحة الحجز لاختيار وقت آخر. يحتفظ الحجز برمزه، ويتحرر الوقت القديم لحظة حجز الوقت الجديد.
• يحجز لشخص آخر — صفحة حجز جديدة، فيحجز لصديق دون أن يفقد رابطه الخاص.
• يلغي — ومعه سطر السياسة فوقه: الإلغاء مجاني حتى مهلة التأكيد التي حددتها في اطلب من الضيوف التأكيد، وبعدها تنبيه بأن المكان قد يحتفظ بمبلغ التأمين.
• يتصفح القائمة — ويظهر فقط عندما يكون للمنشأة قائمة طعام منشورة في «قائمة».

الرابط خاص بذلك الضيف، ويعمل بلا تسجيل دخول، ويتوقف بعد يوم من انتهاء الحجز. الحجز الملغى تُفتح صفحته ويظهر عليها ملغى بلا أي إجراءات.

زر «نسخ الرابط» في شاشة اليوم

في /app/reservations يحمل كل حجز جاء من الإنترنت إجراء نسخ الرابط. ينسخ رابط التأكيد الخاص بذلك الضيف لتعيد إرساله إليه — حين يفقده، أو حين تفضّل أن يعيد الجدولة بنفسه بدل أن تفعلها أنت على الكاونتر. الحضور المباشر والحجوزات التي أنشأتها بنفسك لا رابط لها، لأنها لم تكن يومًا قابلة للوصول عبر رابط.

المساعدون الأذكياء يحجزون أيضًا

صفحة الحجز المنشورة تردّ على المساعد الذكي كذلك. الأمور الأربعة نفسها التي يفعلها الضيف — معرفة المتاح في يوم، وإنشاء حجز، والاستعلام عن حجز، وإلغاؤه — متاحة كأدوات على your-address.qaema.ai/mcp (إلى جانب أدوات القائمة، إن كان للمنشأة قائمة) وعلى book.qaema.ai/your-address/mcp. الاستعلام عن حجز أو إلغاؤه يتطلب رمز الحجز مع آخر أربعة أرقام من الجوال الذي حجز به، فلا يصل المساعد إلا إلى حجز صاحبه حاضر؛ والصفحة غير المنشورة لا تردّ بشيء.