إعداد الحجوزات
تحوّل قائمة حجز أي منشأة إلى صفحة قابلة للحجز: كرسي حلاق، موعد عيادة، طاولة مطعم. كل شيء موجود في شاشة واحدة على /app/bookings، ويبقى قابلًا للتعديل بعد النشر — لا شيء هنا يقيّدك سوى الشكل الذي تبدأ به.
ماذا يحجز الناس
Section titled “ماذا يحجز الناس”في أول مرة تفتح فيها الإعداد، اختر نوع النشاط الأقرب لك — صالون حلاقة، صالون تجميل، مغسلة سيارات، عيادة، مطعم، مقهى، وأنواع أخرى خلف المزيد. القالب الجاهز يملأ فقط إعدادات افتراضية معقولة (المدى الزمني الذي يمكن للضيوف الحجز خلاله، وما إذا كان الحضور المباشر مسموحًا)؛ كل قيمة تبقى قابلة للتغيير لاحقًا.
اختيار القالب الجاهز يحدد شكل الحجز: وقت مع شخص (حلاقون، صالونات، عيادات، مغاسل سيارات)، أو طاولة (مطاعم، مقاهٍ، مجالس)، أو مكان (استراحة أو شاليه أو مزرعة أو قاعة، تُحجز بالنهار أو بالمبيت). يُختار الشكل مرة واحدة — إذا احتجت تغييره لاحقًا، تواصل مع الدعم.
وقد يضيف القالب الجاهز سؤالًا إضافيًا واحدًا إلى نموذج الحجز. قالب مغسلة السيارات يسأل عن لوحة المركبة، ومعه خانة نصية اختيارية لمكان تسجيلها. اكتب اللوحة تمامًا كما تظهر على السيارة — أي دولة، أي إمارة، أي حروف أو أرقام. لا شيء يتحقق منها ولا شيء يعيد كتابتها، والأرقام العربية تبقى عربية حتى في مكان ضُبط على الأرقام الغربية، لأنها نسخ لشيء مادي لا رقم حسبناه. وتُعرض لك في شريط الحجوزات في الصندوق، وفي سلة الطلب، وعلى الإيصال، بخط ثابت العرض لتقرأها أمام السيارة حرفًا حرفًا، ولا تدخل أبدًا في السجل الضريبي الموقَّع.
قالب الخدمة المنزلية يسأل الضيف عن موقعه بدلًا من ذلك — دبوس يضعه من موقع هاتفه، أو رابط خرائط ملصق، أو إحداثيات مكتوبة، دون الحاجة لخريطة. وهو ما يفتح قسم المناطق أسفل هذه الصفحة، وتطبيق السائق الذي يستخدمه فريقك في اليوم نفسه؛ انظر الزيارات المنزلية والمناطق وتطبيق السائق.
يختلف إعداد منشأة المكان: لا خدمات ولا ساعات عمل ولا توقف صلاة ولا قواعد مواعيد، لأن كل مكان يُحجز بفتراته هو ويُسعَّر بشروطه هو، وكلها في قسم واحد هو المكان والأسعار. أضف كل مكان تحت من يستقبل الحجوزات. انظر الأماكن والإقامات والقاعات.
الخدمات
Section titled “الخدمات”أضف كل ما يمكن للضيف حجزه: قصة شعر، استشارة، غسلة سيارة. تحتاج الخدمة إلى اسم بالإنجليزية أو العربية (أو كليهما)، ومدة بالدقائق، وسعر اختياري — اترك السعر فارغًا لعرض «السعر عند الطلب». المدة هي ما يحجز الوقت فعليًا في التقويم؛ السعر يُعرض للضيف فقط.
من يستقبل الحجوزات
Section titled “من يستقبل الحجوزات”أضف الأشخاص أو الموارد التي يحجز الضيوف عليها — عضو فريق، خليج، غرفة، ملعب. أعضاء الفريق يأتون من فريق قائمة الحالي لديك؛ اختيار أحدهم يربط حجوزاته بحسابه. الخليج أو الغرفة أو الملعب هو صف خاص بالحجوزات فقط له اسمه الخاص.
يمكن لكل شخص أو مورد تعديل ساعات عمل المنشأة الأسبوعية في صفه الخاص — مفيد عندما يعمل حلاق بدوام مختلف عن بقية المحل.
في الخطة المجانية يمكنك إضافة شخص واحد قابل للحجز؛ الترقية تتيح إضافة المزيد.
أضف ملعبًا لتراه في شبكة على شاشة اليوم بدل الجدول الزمني المعتاد، ولتسعّره أعلى في ساعات الذروة؛ انظر الملاعب وتسعير الذروة.
ساعات العمل وتوقفات الصلاة
Section titled “ساعات العمل وتوقفات الصلاة”حدّد ساعات عمل المنشأة الأسبوعية مرة واحدة، بنفس الطريقة المستخدمة في الإعدادات. ويمكن أن يكون لليوم فترتان، للغداء والعشاء، كما في الإعدادات؛ ولا يُعرض أي موعد بينهما. فعّل التوقف عند كل صلاة لحجب بضع دقائق تلقائيًا حول كل صلاة من الصلوات الخمس — مدة التوقف تُحدَّد من قبلك (0 إلى 60 دقيقة)، والأوقات تُحسب من موقعك عبر طريقة حساب تختارها. بدون تحديد الموقع، لا يمكن حساب أوقات الصلاة، لذا حدّد موقعك أولًا: اضغط استخدم موقعي، أو الصق رابط خرائط جوجل (الرابط الكامل لا المختصر maps.app.goo.gl) لتعبئة خطي العرض والطول، أو اكتبهما.
المواعيد المتاحة والحجب
Section titled “المواعيد المتاحة والحجب”أربعة أرقام تشكّل شبكة الحجز:
- تبدأ المواعيد كل — كم مرة يمكن أن يبدأ حجز جديد (كل 15 دقيقة مثلًا).
- يتوقف الحجز عبر الإنترنت — الدقائق قبل الإغلاق التي تُترك للحضور المباشر فقط.
- فاصل بين الحجوزات — وقت تنظيف أو تجهيز بين حجزين على نفس الشخص أو المورد.
- أقرب حجز — خلال كم من الوقت يمكن للضيف الحجز من الآن، حتى لا يحجز أحد موعدًا فات وقته.
شريط المعاينة أسفل هذه الإعدادات يعرض الجدول الزمني لليوم لشخص واحد بلمحة سريعة — مشغول، متاح، توقف صلاة، أو نافذة الحضور المباشر قرب الإغلاق — مبني على نفس القواعد التي تستخدمها صفحة حجز الضيف.
استخدم حجب وقت لأي شيء خارج النمط المعتاد: استراحة غداء، يوم إجازة، مناسبة خاصة. يمكن أن يغطي الحجب المكان كله أو شخصًا أو موردًا واحدًا فقط.
القواعد
Section titled “القواعد”اختر إلى متى يمكن للضيوف الحجز مسبقًا (من أسبوع إلى ثلاثة أشهر)، وما إذا كنت تريد تأكيد الحجز مع الضيف قبل قفله ومتى يستحق هذا التأكيد قبل الموعد، وما إذا كان الحضور المباشر مقبولًا إلى جانب الحجز عبر الإنترنت. أما طلب العربون — وإن طلبته، كم يحتفظ الحجز الذي يستحقه بموعده بانتظارك — فيُضبط في قسم العربون؛ انظر العربون. ومنشأة الخدمة المنزلية تضبط هنا أيضًا كم يومًا يُحتفظ بدبوس الضيف بعد الزيارة؛ انظر الزيارات المنزلية.
تتشارك ساعات العمل وتوقفات الصلاة والمواعيد المتاحة والقواعد والعربون زر حفظ واحدًا في أسفل الصفحة، مع شريط التغييرات غير المحفوظة نفسه الموجود في الإعدادات: لا يُكتب إلا ما غيّرته من أقسام، ويُسمّى القسم الذي تعذّر حفظه بينما تُحفظ الأقسام الأخرى. أما إضافة خدمة أو شخص أو منطقة أو وقت محجوب أو تصحيح لأوقات الصلاة وإزالتها فما زال لكل منها زرّه.
المواسم
Section titled “المواسم”رمضان والعيدان ومواسمك الخاصة تغيّر ساعاتك وأسعارك في تواريخها وحدها، ولا يحدث ذلك إلا حين تطبّقها. قبل الموسم بنحو 45 يومًا، يقترح قسم المواسم المواسم الكبيرة لنوع نشاطك، وأرقامها مبنية على حجوزات العام الماضي. والحجوزات القائمة تحتفظ بسعرها ووقتها. انظر المواسم.
يظهر رابط الحجز أسفل الصفحة — انسخه وشاركه في أي مكان. لا يرى الضيوف شيئًا حتى تضغط نشر صفحة الحجز؛ النشر مرة أخرى بعد التعديلات يبقي على نفس الرابط. إلغاء النشر يخفي الصفحة دون فقدان أي شيء من إعدادك.