المواسم

الموسم فترة من التواريخ تختلف فيها ساعاتك أو أسعارك: ليالي رمضان، عيد تغلق فيه، إجازة مدرسية مزدحمة. تقترح قائمة المواسم الكبيرة قبل أن تحلّ، والقرار لك. لا يتغير شيء حتى تضغط تطبيق. كل ذلك في قسم المواسم ضمن /app/bookings.

الاقتراح

قبل بداية الموسم بنحو 45 يومًا تظهر في قسم المواسم بطاقة بتواريخه، والساعات والأسعار التي يقترحها، وسطر يوضح السبب. يمكنك تطبيقه كما هو، أو تعديله أولًا، أو تجاهله.

لا تقترح قائمة المواسم من تلقاء نفسها إلا للمنشآت السعودية — وهي كل منشأة لم تُضبط على دولة أخرى — وفقط حين يكون لنوع نشاطك اقتراح لذلك الموسم:

نوع النشاط	رمضان	عيد الفطر	عيد الأضحى
صالون حلاقة، صالون تجميل	9:00 م – 3:00 ص	مغلق	+20 ٪ على كل الأسعار
مغسلة سيارات	8:00 م – 2:00 ص	—	—
استراحة / قاعة	—	كل يوم بسعر الخميس – الجمعة، أو بسعره إن كان أعلى	كل يوم بسعر الخميس – الجمعة، أو بسعره إن كان أعلى

يتبع رمضان والعيدان تقويم أم القرى. ويوم التأسيس (22 فبراير) واليوم الوطني (23 سبتمبر) موجودان في التقويم أيضًا، لكن لا يقترح أي نوع نشاط شيئًا لهما بعد. وأي موسم لا تقترحه قائمة — إجازة مدرسية، مهرجان محلي، يوم التأسيس — تستطيع إضافته بنفسك (انظر مواسمك الخاصة).

من أين تأتي الأرقام

يبدأ الاقتراح من نوع نشاطك، ثم ينظر إلى حجوزاتك أنت في الموسم نفسه من العام الماضي:

• إشغال 90 ٪ أو أكثر — ترتفع الأسعار 10 نقاط إضافية على الاقتراح (وفي المكان يرتفع كل سعر مقترح بنسبة 10 ٪). وتقول البطاقة: كانت نسبة الإشغال 94 ٪ في رمضان الماضي، لذلك ترتفع الأسعار 10 نقاط إضافية.
• إشغال 30 ٪ أو أقل — لا يُقترح رفع الأسعار. وإن لم يبقَ بعد ذلك ما يتغير، تقول البطاقة بلا تغيير: تطبيقه يُبقي ساعاتك وأسعارك المعتادة.
• ما بينهما — الاقتراح كما هو، مع نسبة العام الماضي.
• لا حجوزات في العام الماضي (منشأة جديدة مثلًا) — الاقتراح كما هو، مع مقترح لنوع نشاطك. ولا تُخترع أي نسبة.

«الإشغال» هو الوقت المحجوز مقسومًا على الوقت المتاح للحجز في تلك التواريخ، بساعاتك كما هي اليوم. حساب على حجوزاتك وحدها، ولا يدخل فيه شيء آخر.

التطبيق والتعديل والتجاهل

• تطبيق يفعّل الموسم في تواريخه. ولا يتداخل موسمان مطبّقان: إن تداخلت التواريخ مع موسم مطبّق آخر، يُرفض التطبيق مع ذكر اسمه. أما المقترحات فيمكن أن تتداخل فيما بينها.
• تعديل يفتح ساعات الموسم وأسعاره. احفظ، ثم طبّق. وبعد تعديل الاقتراح تُبقي البطاقة نسبة العام الماضي، لكنها لا تعود تقول إن السعر ارتفع بسببها.
• تجاهل يزيل الاقتراح. ورمضان أو العيد الذي تتجاهله لا يُقترح مرة أخرى في ذلك العام. ولا يُتجاهل إلا الاقتراح، وكذلك سطر العودة إلى المعتاد لموسم انتهى (انظر العودة إلى المعتاد)؛ أما الموسم المطبّق فيُغيَّر بالتعديل أو يُحرَّك.

والاقتراح الذي لم تطبّقه حتى آخر أيامه ينتهي: يختفي من المواسم في ذلك اليوم، ولا يمكن تطبيقه بعدها، ولا يُقترح مرة أخرى في ذلك العام.

تغييرات المواسم ليست في قائمة التراجع. لعكس أحدها استخدم أزرار الموسم نفسه: تجاهل الاقتراح، أو أعِد التواريخ إلى مكانها، أو عدّل الساعات والأسعار. ولتجعل موسمًا مطبّقًا لا يغيّر شيئًا، عدّله إلى أبقِ ساعاتي وتغيير سعر 0.

التحريك حسب رؤية الهلال

يبدأ رمضان والعيدان برؤية الهلال، وقد تختلف عن التقويم بيوم. حين يصدر الإعلان اضغط −1 يوم أو +1 يوم على البطاقة. تتحرك البداية والنهاية معًا، حتى يومين في أي اتجاه، وتذكر البطاقة مقدار التحريك.

حين يتحرك موسم مطبّق، تحتفظ الحجوزات القائمة بسعرها ووقتها. وتعرض البطاقة الحجوزات التي تأثرت بالتحريك تحت أصبحت خارج الموسم وأصبحت داخل الموسم، لتتصل بالضيف إن احتجت. وهذه القائمة على البطاقة هي المكان الوحيد الذي يظهر فيه الحجز المتأثر، ولا تُرسل عنه أي رسالة.

مواسمك الخاصة

اضغط + موسم خاص لأي شيء له تواريخ: إجازة مدرسية، مهرجان محلي، يوم التأسيس. اختر إجازة مدرسية أو آخر، وأعطه اسمًا بالعربية أو الإنجليزية أو كليهما، واختر تاريخي من وإلى، ثم حدّد ما يتغير. يبدأ اقتراحًا، فتطبّقه كأي موسم آخر.

تواريخ رمضان والعيدين تأتي من التقويم ولا تُغيَّر إلا بالتحريك. أما تواريخ موسمك الخاص فتعدّلها كما تشاء. يعرض تعديل تاريخي من وإلى. وحين تتغير تواريخ موسم مطبّق، تعرض بطاقته الحجوزات التي أصبحت خارجه أو داخله، كما بعد التحريك.

ويستطيع وكيلك فعل الشيء نفسه عبر خادم MCP للمالك: list_seasons، وset_season وapply_season وdismiss_season وshift_season.

ما يغيّره الموسم

يغيّر الموسم الساعات والأسعار فقط، وفي تواريخه وحدها. وفي اليوم التالي لنهايته يعود كل شيء كما كان. لا يُعاد كتابة أي إعداد، فلا شيء يحتاج إلى تراجع.

• الساعات. أبقِ ساعاتي، أو مغلق، أو هذه الساعات لكل يوم. ساعات الموسم تحل محل ساعات منشأتك وساعات أي شخص أو مورد في تلك التواريخ. ويبقى توقف الصلاة والوقت المحجوب وإيقاف الحجز عبر الإنترنت قبل الإغلاق مطبّقة فوقها. والساعات التي تُغلق بعد منتصف الليل تمتد إلى صباح اليوم التالي: ليلة رمضان من 9:00 م إلى 3:00 ص متاحة للحجز حتى 3:00 ص، بما في ذلك صباح ما بعد آخر ليلة.
• الأسعار. تغيير السعر من −50 ٪ إلى +200 ٪، يُطبَّق بعد سعر الذروة ثم يُقرَّب. فالملعب في ساعة الذروة داخل موسم يكلّف سعر الذروة مع نسبة الموسم.
• في المكان. يضبط الموسم أسعار النهار وأسعار المبيت الخاصة به حسب يوم الأسبوع. فترات المكان هي ساعاته، فلا ساعات لموسم المكان. والتاريخ الخاص الذي تضبطه على المكان يبقى مقدَّمًا على أسعار الموسم في ذلك التاريخ. أما تغيير السعر بالنسبة فيُطبَّق على التواريخ الخاصة أيضًا. وأسعار أيام الأسبوع جدول واحد للمنشأة كلها، لذلك لا تُعرض إلا حين يكون لديك مكان واحد. ومع أكثر من مكان (قاعة وأقسامها مثلًا) استخدم تغيير السعر بالنسبة: يحتفظ كل مكان بأسعاره ويتغير بالنسبة، ولا تقترح قائمة موسمًا للمكان.

ما لا يستطيع الموسم تغييره بعد: المدة التي يستطيع الضيوف الحجز خلالها مسبقًا، والعربون، والتأكيدات والتذكيرات، وتوقف الصلاة، وأقل عدد ليالٍ.

الحجوزات القائمة

يحتفظ الحجز بالسعر والوقت اللذين أُنشئ بهما. تطبيق الموسم أو تعديله أو تحريكه أو انتهاؤه لا يغيّر حجزًا قائمًا أبدًا. والحجز الذي يُنشأ في تاريخ داخل الموسم يُسعَّر بسعر الموسم، ويبقى ذلك سعره. والإقامة التي تمتد لياليها إلى داخل موسم تدفع سعر الموسم عن الليالي الواقعة فيه وحدها.

ما يراه الضيوف

في صفحة الحجز، حين يختار الضيف يومًا داخل موسم مطبّق، يرى التاريخ الهجري تحت شريط الأيام بجانب الميلادي. والأوقات المعروضة والأسعار المذكورة هي أوقات الموسم وأسعاره. وحتى يختار وقتًا، يقول سطر العربون إن أسعار الموسم مطبّقة في ذلك اليوم. ولا يظهر التاريخ الهجري على أزرار الأيام نفسها ولا في صفحة التأكيد. وحيث لا يتوفر تقويم أم القرى يُحذف التاريخ الهجري، ولا يُخمَّن أبدًا، ولا يُقترح عندها رمضان ولا العيدان أيضًا.

العودة إلى المعتاد

في الليلة التي تلي آخر يوم من الموسم المطبّق، ينتهي. ويعرض قسم المواسم انتهى رمضان. عادت الساعات والأسعار إلى المعتاد. حتى تضغط حسنًا. وترسل لك قائمة أيضًا رسالة واتساب واحدة بالمعنى نفسه، إلى رقم واتساب منشأتك، أو رقم هاتفها إن لم يكن لها رقم واتساب، كما ضبطته في إعدادات المنشأة. تُرسل مرة واحدة لكل موسم، وهي الرسالة الوحيدة في الحجوزات الموجّهة إليك لا إلى ضيف. ومن دون رقم يكون سطر قسم المواسم هو التنبيه كله. انظر الرسائل للضيوف.